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民昌社区:“网格+调解”模式 助推矛盾纠纷化解在“一线”

2024-05-21  标签: 来源:延吉新闻网
  近日,民昌社区居民马女士反映,邻居李先生因维修房顶窗框问题与自己在沟通过程中产生不满情绪,引起矛盾纠纷,希望社区能够介入协调解决。社区城建主任与网格员迅速响应,上门了解情况并展开调解工作。


  经了解,今年4月末,民昌社区丹凤委居民李先生自家六楼房顶窗框掉落碎石,存在安全隐患,且此房顶属于公摊范围,需业委会负责出钱维修,马女士负责业委会财务工作,二人在支付维修费用的沟通中发生了不愉快,马女士反映李先生对其进行辱骂,并阻止其他居民与其交往。

  得知此事后,民昌社区召开网格会议,并邀请民警协助。经过沟通,李先生向马女士表达了歉意,双方关系得到了缓和。

  通过巧妙化解居民矛盾,为构建和谐邻里关系、推动和谐社区建设奠定了坚实基础。民昌社区将继续关注此类问题,并呼吁居民之间要加强沟通和理解,共同营造和谐宜居的社区环境。
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